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GASTOS DE ENVÍO Y DEVOLUCIONES

OLI MAGRÍ S.C.P. se obliga a entregar los bienes comprados por el Usuario, en el domicilio del Comprador señalado a tal efecto en el formulario de pedido, en el plazo acordado en la dirección de entrega indicada. Realizamos envíos nacionales únicamente dentro de la península. Para envíos a las islas (Baleares / Canarias), Ceuta o Melilla, será necesario ponerse en contacto con nosotros para poder realizar un presupuesto a medida.

  1. Si se compran varios productos, solamente se cobrará una vez los gastos de envío, haciendo un único paquete con todos sus productos.
  2. El precio de los gastos de envío tienen un precio fijo de 5,90€.
  3. Si el producto está en stock el plazo de entrega será de 48/72 horas, lo que nosotros consideramos entrega inmediata.
  4. El envío de su compra se realiza una vez confirmado el pago de la misma. La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente, que puede ser distinta a la del domicilio habitual.

El Usuario/Comprador en caso de detectar cualquier tipo de desperfecto causado por el transporte nos lo deberá comunicar a la mayor brevedad posible. Todos los pedidos se envían bajo un seguro a todo riesgo que tiene una vigencia muy limitada, una vez pasado este plazo la agencia de transporte no nos admitirá la reclamación. Es recomendable que el usuario/comprador mande una fotografía del desperfecto por email (botiga[@]olimagri.com) para poder tramitar la incidencia con la agencia de transporte. Recomendamos que se realice la devolución en su embalaje original porque es el más idóneo para que el artículo no sufra más desperfectos.

Cancelación de Pedidos antes de recibir el pedido: En caso que el Usuario/Comprador quiera cancelar el pedido antes de recibirlo, debe ponerse en contacto con OLI MAGRÍ S.C.P. a través del correo electrónico botiga[@]olimagri.com o de los números de teléfono 973 426 141 - 654 711 165 para ver la manera de gestionar dicha cancelación.

Reembolsos: En caso que el Usuario/Comprador tenga que recibir un reembolso por parte de OLI MAGRÍ S.C.P., este se llevará a cabo a través del mismo método de pago utilizado por el Usuario/Comprador en el proceso de compra al que corresponda dicho reembolso.

Una vez el pedido haya llegado a destino en perfectas condiciones, no se admitirán devoluciones.

OLI MAGRÍ S.C.P. dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor (Decreto 152/2001 de 13 de Septiembre de la CAM).