MOLÍ D’OLI MAGRÍ S.L. s’obliga a lliurar els béns comprats per l’Usuari, en el domicili del Comprador assenyalat a aquest efecte en el formulari de comanda, en el termini acordat en l’adreça de lliurament indicat. Realitzem enviaments nacionals únicament dins de la península. Per a enviaments a les illes (Balears / Canàries), Ceuta o Melilla, serà necessari posar-se en contacte amb nosaltres per a poder realitzar un pressupost a mesura.
- Si es compren diversos productes, solament es cobrarà una vegada les despeses d’enviament, fent un únic paquet amb tots els seus productes.
- El preu de les despeses d’enviament tenen un preu fix de 8€.
- Si el producte està en estoc el termini de lliurament serà de 48/72 hores, la qual cosa nosaltres considerem lliurament immediat.
- L’enviament de la seva compra es realitza una vegada confirmat el pagament d’aquesta. El lliurament es realitzarà en l’adreça indicada pel client, que pot ser diferent a la del domicili habitual.
L’Usuari/Comprador en cas de detectar qualsevol tipus de desperfecte causat pel transport ens l’haurà de comunicar com més aviat millor. Totes les comandes s’envien sota una assegurança a tot risc que té una vigència molt limitada, una vegada passat aquest termini l’agència de transport no ens admetrà la reclamació. És recomanable que l’usuari/comprador enviï una fotografia del desperfecte per email botiga@olimagri.com per a poder tramitar la incidència amb l’agència de transport. Recomanem que es realitzi la devolució en el seu embalatge original perquè és el més idoni perquè l’article no sofreixi més desperfectes.
Cancel·lació de Comandes abans de rebre la comanda: En cas que l’Usuari/Comprador vulgui cancel·lar la comanda abans de rebre’l, ha de posar-se en contacte amb MOLÍ d’OLI MAGRÍ S.L. a través del correu electrònic botiga@olimagri.com o dels números de telèfon 973 426 141 – 654 711 165 per a veure la manera de gestionar aquesta cancel·lació.
Reemborsaments: En cas que l’Usuari/Comprador hagi de rebre un reemborsament per part de MOLÍ D’OLI MAGRÍ S.L., aquest es durà a terme a través del mateix mètode de pagament utilitzat per l’Usuari/Comprador en el procés de compra al qual correspongui aquest reemborsament.
Una vegada la comanda hagi arribat a destí en perfectes condicions, no s’admetran devolucions.
MOLÍ D’OLI MAGRÍ S.L. disposa de Fulles de Reclamacions a la disposició del consumidor (Decret 152/2001 de 13 de Setembre de la CAM).
