DESPESES D'ENVIAMENT I DEVOLUCIONS

MOLÍ d’OLI MAGRÍ S.L. s'obliga a lliurar els béns comprats per l'Usuari, al domicili del Comprador assenyalat a aquest efecte al formulari de comanda, en el termini acordat a l'adreça de lliurament indicada. Realitzem enviaments nacionals únicament dins la península. Per a enviaments a les illes (Balears / Canàries), Ceuta o Melilla, caldrà posar-se en contacte amb nosaltres per poder fer un pressupost a mida

1. Si es compren diversos productes, només es cobrarà una vegada les despeses d'enviament fent un únic paquet amb tots els seus productes.
2. El preu de les despeses de tramesa tenen un preu fix de 5,90€.
3. Si el producte està en estoc el termini de lliurament serà de 48/72 hores, cosa que nosaltres considerem entrega immediata.
4. L'enviament de la compra es realitza un cop confirmat el pagament de la compra. El lliurament es farà a l'adreça indicada pel client, que pot ser diferent de la del domicili habitual.

L'Usuari/Comprador en cas de detectar qualsevol tipus de desperfecte causat pel transport ens ho haurà de comunicar al més aviat possible. Totes les comandes s'envien sota una assegurança a tot risc que té una vigència molt limitada, un cop passat aquest termini l'agència de transport no ens admetrà la reclamació. És recomanable que l'usuari/comprador enviï una fotografia del desperfecte per email (botiga[@]olimagri.com) per poder tramitar la incidència amb l'agència de transport. Recomanem que es faci la devolució al seu embalatge original perquè és el més idoni perquè l'article no pateixi més desperfectes.

Cancel·lació de Comandes abans de rebre la comanda: En cas que l'Usuari/Comprador vulgui cancel·lar la comanda abans de rebre-la, cal que us poseu en contacte amb MOLÍ d’OLI MAGRÍ S.L. a través del correu electrònic botiga[@]olimagri.com o dels números de telèfon 973 426 141 - 654 711 165 per veure la manera de gestionar aquesta cancel·lació.

Reemborsaments: En cas que l'Usuari/Comprador hagi de rebre un reemborsament per part de MOLÍ d’OLI MAGRÍ S.L., aquest es durà a terme a través del mateix mètode de pagament utilitzat per l'Usuari/Comprador en el procés de compra a què correspongui aquest reemborsament.

Un cop la comanda hagi arribat a destinació en perfectes condicions, no s'admetran devolucions.

MOLÍ d’OLI MAGRÍ S.L. disposa de Fulls de Reclamacions a disposició del consumidor (Decret 152/2001 de 13 de setembre de la CAM).